Ny fepetra sy fepetra voarakitra ato dia mifehy ny fampiasana an'ity tranokala DermSilk.com sy ny fifandraisanao amin'ny: www.DermSilk.com. Mariho fa anjaranao ny mamaky sy mahatakatra ireo fepetra sy fepetra ireo satria misy fiantraikany amin'ny zonao sy ny adidinao araka ny lalàna. Raha tsy manaiky ireo fepetra sy fepetra ireo ianao dia aza miditra na mampiasa ity tranonkala ity. Alefaso azafady ny fanontaniana rehetra amin'ny fampahalalana momba ny fifandraisana voatanisa etsy ambony. 

Ireto fepetra manaraka ireto dia azo ampiharina amin'ny fifandraisana misy eo amin'ny DermSilk (antsoina hoe “Mpamatsy”) sy ny mpanjifa mifandray sy/na manao fividianana avy amin'ny DermSilk (antsoina hoe “mpanjifa”) amin'ny www.dermsilk.com (antsoina hoe “Website” avy eo).

Marihina fa manan-jo hanitsy, hanavao, ary hanova ny iray na ny fepetra rehetra voarakitra ato anatiny izahay, na misy na tsy misy filazana. Noho izany, anjaranao ny mijery sy mijery tsindraindray izay fiovana mety hisy fiantraikany aminao. Raha tsy te hanaiky ny fepetra vaovao ianao dia tsy tokony hanohy hampiasa ny tranokala. Raha mbola manohy mampiasa ny Tranonkala ianao aorian'ny datin'ny andro nanombohan'ny fanovana, ny fampiasanao ny Tranonkala dia manondro ny fanekenao ho voafatotry ny fepetra vaovao; ary manova na manaisotra, vonjimaika na maharitra, ity Tranonkala ity sy ny fitaovana voarakitra ao anatin'ny (na ampahany) tsy misy fampandrenesana anao ary manamarina ianao fa tsy tompon'andraikitra aminao izahay amin'ny fanovana na fanesorana ny tranokala na ny ao anatiny.

Ny baiko famandrihana dia ahafahan'ny mpanjifa manidy amin'ny taham-bidy amin'ny vokatra ary manana baiko ho azy ireo ary alefa amin'ny iray amin'ireto elanelana manaraka ireto: 2 Herinandro, 3 Herinandro, 1 Volana, 2 Volana, 3 Volana, 4 Volana. Manolotra politika fanafoanana maimaim-poana amin'ny fotoana rehetra izahay. Azonao atao ny manafoana amin'ny alàlan'ny vavahadin-kaontin'ny mpanjifanao na amin'ny fifandraisana aminay amin'ny chat, mailaka na telefaona. Raha nisy fangatahana famandrihana natao taorian'ny nanaovana ny baikon'ny famandrihana dia tsy ho foanana ny baiko ary ho tanteraka sy halefa. Azonao atao ny manafoana ny famandrihana anao rehefa avy nahazo ny baiko misokatra ankehitriny ary ny entana dia tsy azo averina. 

Ny entana sy serivisy amidy amin'ny tranokala dia mamorona tolotra avy amin'ny mpamatsy ho an'ny mpanjifa ary miankina amin'ny fepetra sy fepetra rehetra voatanisa ao amin'ny tranokala. Izay fifampiraharahana atao amin'ny tranonkala dia manaiky an'ity tolotra ity.

Ny tolotra rehetra ataon'ny Mpamatsy dia miankina amin'ny fisian'ny entana. Raha misy entana tsy misy amin'ny fotoanan'ny fifanarahana, ny tolotra manontolo dia heverina ho tsy misy dikany. Ny kaomandy ihany no halefa miaraka amin'ny isan'ny fanomezana andrasana mifototra amin'ny
ny fepetran'ny fampiroboroboana na dia manana habe hafa aza ny sarety.

• Ny vidiny rehetra voatanisa ao amin'ny tranokala dia aseho amin'ny USD ($/Dollar Etazonia).
• Ny vidiny rehetra dia iharan'ny fahadisoana fanontana sy fanoratana. Ny Mpanjifa dia manaiky fa ny mpamatsy dia tsy mandray andraikitra amin'ny vokatry ireo fahadisoana ireo. Amin'ity tranga ity, ny mpamatsy dia tsy tompon'andraikitra na tsy maintsy manatitra ny entana.
• Ny vidiny voatanisa ao amin'ny Tranonkala dia tsy misy hetra na saram-pandefasana. Ireo sara ireo dia kajy amin'ny checkout ary tokony ho voafehin'ny Mpanjifa.

a. Ny fandoavam-bola avy amin'ny mpanjifa mankany amin'ny mpamatsy dia hatao mialoha araka ny voalaza ao amin'ny tranokala. Tsy hanatitra entana ny mpamatsy raha tsy voaray ny fandoavana.

b. Ny mpamatsy dia manana politika fiarovana amin'ny hosoka mba hiarovana ny tenany amin'ny baiko sy fandoavana hosoka. Ny mpamatsy dia afaka mampiasa teknolojia na orinasa rehetra araka ny fanapahan-keviny na ity serivisy ity. Raha nolavina ny baiko noho ny hosoka mety hitranga, ny Mpanjifa dia tsy mitazona ny Mpamatsy ho tompon'andraikitra amin'ny fatiantoka rehetra.

c. Raha misy ny famadihana ny fandoavam-bola ataon'ny Mpanjifa, na raha tsy voakarakara ny fandoavam-bola noho ny antony rehetra, dia tokony ho tonga avy hatrany ny fandoavana feno. Ho an'ny baiko izay anomezan'ny Mpamatsy ny fepetra fampindramam-bola amin'ny mpanjifa, ny fandoavana feno dia tokony ho araka ny voalaza ao amin'ireo fepetra ireo. Ireo fepetra ireo dia mety manondro ihany koa ny tahan'ny zanabola ho an'ny vola tsy voaloa. Ireo sarany ireo dia mety hiova amin'ny fotoana rehetra ary mety hiovaova.

d. Raha misy mpanjifa manafoana ny baikon'izy ireo na inona na inona, dia azo ampiharina ny saram-pamerenana 10% amin'ny famerenana rehetra.

a. Ny fe-potoana fanaterana aseho ao amin'ny Tranonkala dia tombanana, ary noho izany dia tsy mamatotra. Ny mpamatsy dia hiezaka ny hihaona amin'ireo daty fanaterana voalaza ireo araka izay azo atao, na izany aza, dia tsy ho tompon'andraikitra amin'ny mpanjifa ny tsy fahafahany manatitra. Ny tsy fahafahana manatitra dia tsy manome ny Mpanjifa ny zo hampitsahatra ny fifanarahana voalaza etsy ambony na hitaky onitra amin'ny fatiantoka.

b. Raha ampahany amin'ny baiko ihany no misy, ny mpamatsy dia manan-jo handefa ampahany na hitazona ny baiko ho feno rehefa misy ny baiko manontolo.

a. Ny (ireo) baiko avy amin'ny Mpamatsy ataon'ny Mpanjifa dia halefa any amin'ny adiresy fanaterana omen'ny Mpanjifa. Ny fitaterana mankany amin'ity adiresy ity dia hatao amin'ny fomba voafaritry ny mpamatsy.

b. Ny fananana atahorana ho very ny entana (s) voafafa dia afindra amin'ny Mpanjifa rehefa alefa.

c. Ny fanaterana dia faritana ho fotoana atolotra ny entana avy amin'ny orinasa mpitatitra mankany amin'ny Mpanjifa. Ny fanomezana dia azo atao mivantana (manolotra ny entana mivantana amin'ny Mpanjifa) na ankolaka (mamela ny entana eo am-baravaran'ny mpanjifa).

a. Ny mpanjifa dia tsy maintsy manamarina ny entana avy hatrany aorian'ny fanaterana mba hanamarina fa mifanaraka amin'ny fanamafisana ny baiko ny atiny. Ny tsy fitoviana rehetra dia tsy maintsy entina any amin'ny mpamatsy ao anatin'ny 48 ora aorian'ny fanaterana. Raha toa ka tsy omen'ny Mpanjifa amin'ny mpamatsy ny tsy fitovian-kevitra ao anatin'io fe-potoana io, dia manamafy ho azy ny Mpanjifa fa vita ny fanaterana araka ny fanamafisana ny baiko.

b. Raha toa ka misy tsininy ny entana ao anatin'ny fito (7) andro aorian'ny fanaterana, dia manaiky ny hanolo ny entana ny Mpamatsy ary hiantoka ny saran'ny fandefasana ho an'ny entana sembana sy ny entana fanoloana. Mba hahafeno fepetra amin'ity politika ity, ny Mpanjifa dia tsy maintsy mampandre ny mpamatsy ary mangataka ny antontan-taratasy fahazoan-dàlana hiverina. Ny entana simba dia tsy maintsy averina ao anaty fonosana voalohany. c Ny entana tsy averina amin'ny fonosana voalohany, na dia simba aza, dia tsy mahafeno fepetra.

c. Ny Mpanjifa dia tsy hamerina entana amin'ny Mpamatsy raha tsy misy ny fankatoavana mialoha sy ny antontan-taratasy fahazoan-dàlana hiverina. Ny fiverenana rehetra dia araka ny fanapahan-kevitry ny Mpamatsy ary tsy maintsy manana "numero fanomezan-dàlana hamerenana ny entana" RMA. Ity RMA ity dia azo angatahina amin'ny fifandraisana amin'ny mpamatsy. Ny fiverenana dia tsy maintsy raisin'ny Mpamatsy ao anatin'ny 14 andro aorian'ny datin'ny famoahana RMA.

Force Majeure - Raha tsy afaka manefa ny adidiny ny Mpamatsy, na tsy afaka manatanteraka izany amin'ny fahasarotana fotsiny, vokatry ny force majeure, dia manan-jo hampiato na hampiato ny fifanarahana amin'ny Mpanjifa tsy misy fitsabahana ara-pitsarana. Amin'ny toe-javatra toy izany, ny adidy ao amin'ny fifanarahana dia ho tapitra manontolo na amin'ny ampahany, tsy misy ny andaniny sy ny ankilany manan-jo hitaky onitra noho ny fatiantoka na tombontsoa hafa avy amin'ny tsirairay. Raha misy ampahany amin'ny fanarahan-dalàna ataon'ny Mpamatsy, dia hiverina ny Mpamatsy ary hamindra ny ampahany amin'ny vidin'ny fividianana mifandraika amin'ny ampahany tsy voahaja.

Ilaina ny RMA amin'ny fandefasana entana rehetra. Ny mpanjifa dia manaiky ny hahazo RMA amin'ny alàlan'ny fanarahana ny torolàlana fiverenana hita ao amin'ny tranokala. Raha tsy manana RMA ny Mpanjifa, dia manan-jo handà ny fandefasana entana ny mpamatsy. Ny fandraisana ny fandefasana entana miverina dia tsy midika hoe fanekena na faneken'ny Mpamatsy ny anton'ny fandefasana entana nambaran'ny Mpanjifa. Ny loza mety hitranga amin'ny fampodiana entana dia mitoetra amin'ny Mpanjifa mandra-pahazoan'ny Mpamatsy ny entana naverina.

Lalàna azo ekena - Ny adidy eo amin'ny Mpamatsy sy ny Mpanjifa dia hiharan'ny lalàn'ny Fanjakan'i Kalifornia, raha tsy misy ny lalànan'ny firenena sy fanjakana hafa rehetra.

a. Raha iray na maromaro amin'ireo fepetra ao amin'ny fifanarahana eo amin'ny Mpamatsy sy ny Mpanjifa - ao anatin'izany ireo fepetra sy fepetra ankapobeny ireo - dia tsy manan-kery na tsy manan-kery ara-dalàna, dia mbola manan-kery ny sisa amin'ny fifanarahana. Hifampidinika ny andaniny sy ny ankilany momba ny fepetra izay tsy manan-kery na heverina ho tsy manan-kery ara-dalàna, mba hanaovana fifanarahana fanoloana.

b. Ny lohatenin'ny lahatsoratra voarakitra ao anatin'ireo fepetra sy fepetra ireo dia manondro fotsiny ny lohahevitra hodinihina amin'ireo lahatsoratra ireo; tsy misy zo azo alaina amin'izy ireo.

c. Ny tsy fahombiazan'ny Mpamatsy amin'ny fampiasana ireo fepetra sy fepetra ireo amin'ny toe-javatra rehetra dia tsy midika ho fanafoanana ny zo hanao izany amin'ny dingana manaraka na amin'ny tranga manaraka.

d. Na aiza na aiza misy azy, ny teny hoe "Mpanjifa" dia tsy maintsy hovakiana hoe "Mpanjifa", ary ny mifamadika amin'izany.

fiteny - Ireo fepetra sy fepetra ankapobeny ireo dia natao tamin'ny teny anglisy. Raha misy fifandirana momba ny votoatiny na ny fe-potoana amin'ireo fepetra sy fepetra ankapobeny ireo, ny lahatsoratra amin'ny teny anglisy dia mamatotra. Ity lahatsoratra ity dia tsy taratasy ara-dalàna.

disadisa - Ny fifandirana rehetra mety hitranga amin'ny sehatry ny fifanarahana izay ampiharana ireo fepetra sy fepetra ankapobe ireo, na ao anatin'ny fifanekena manaraka mifandraika amin'izany dia iharan'ny lalànan'ny Fanjakan'i Kalifornia ary azo apetraka eo anatrehan'ny tompon'andraikitra ihany. fitsarana araka ny tondroin’ny Mpamatsy.

Raha tsy manaiky ny fepetra fampiasana araka ny voalaza ao amin'ny tranokala ianao dia tsy tokony hampiasa ny tranokala.

Ny fampahalalana rehetra ao amin'ny Tranonkala dia navoaka araka ny fanapahan-kevitry ny mpamatsy ary azo ovaina, esorina, ovaina, na ovaina amin'ny fotoana rehetra ary tsy misy fampandrenesana.

Ny mpamatsy dia tsy manome antoka fa marina ny fampahalalana rehetra aseho amin'ny tranokala. Tsy misy zo azo alaina amin'ny fampahalalana ao amin'ny tranokala. Ny fampiasana tsirairay ny Tranonkala dia atao amin'ny loza ateraky ny mpanjifa. Ny mpamatsy dia tsy ho tompon'andraikitra amin'ny fahasimbana na fatiantoka mitranga na mety hitranga vokatry ny fampiasana mivantana na ankolaka ny fampahalalana hita ao amin'ny tranokala.

Izay fampahalalana manokana avy amin'ny Mpanjifa dia angonin'ny Mpamatsy ihany araka ny Politika momba ny tsiambaratelon'ny tranokala, araka ny navoaka.

Ny fampidinana na fahazoana vaovao avy amin'ny tranokala dia atao amin'ny loza ateraky ny mpanjifa. Ny Mpanjifa dia tompon'andraikitra amin'ny fahasimbana na fatiantoka amin'ny rafitra informatika na angona azo avy amin'ny fampidinana ireo fitaovana ireo.

Ny fampahalalana rehetra ao amin'ny tranokala dia arovan'ny zon'ny fananana ara-tsaina ao anatin'izany fa tsy voafetra amin'ny zon'ny mpamorona, ao anatin'izany fa tsy voafetra amin'ny lahatsoratra rehetra, sary, sary, logos, sary ary sary aseho. Tsy azo atao ny mitahiry ny ampahany amin'ny tranokala ho an'ny fampiasana manokana na matihanina, manamboatra azy, na mamerina azy tsy misy fahazoan-dàlana an-tsoratra avy amin'ny mpamatsy.

Ny fampiasana ny anarana sy ny mari-pamantarana zo amin'ny anarana DermSilk, ary ny fampiasana ny mari-pamantarana zo amin'ny marika DermSilk dia tazonin'ny DermSilk. Ny fampiasana sy ny famokarana ireo fananana ireo dia natokana ho an'ny Mpamatsy sy ny vondron'ny orinasany ary ny fahazoan-dàlana. Voarara ny fampiasana ireo fananana ireo raha tsy nahazoana alalana an-tsoratra avy amin'ny manam-pahefana manam-pahefana ao amin'ny DermSilk.

Ny fepetra rehetra sy ny fampiasana dia miankina amin'ny lalànan'i California. Ny fifandirana rehetra vokatry ny fampiasana ny Tranonkala sy/na ny vaovao azo avy amin'ny Tranonkala dia tsy azo apetraka eo anatrehan'ny fitsarana voatondro ihany.